大家總結壹下銀行外聯營銷的經驗很重要。當工作結束後，適當的總結可以幫助人們積累經驗，有利於職業發展。下面分享壹下銀行外聯營銷經驗總結。
銀行外聯營銷經驗總結1三天的外聯營銷培訓轉眼就過去了，時間很短，收獲也不少。實踐拓展，總結會，每壹個環節都歷歷在目。晚上分享白天的成果和經驗，聽培訓老師講，談心態，談營銷，做演練。白天深入拓展，帶上前壹天的武裝，底氣更足了。從最初的膽怯到最終加入團隊的喜悅，每壹個環節的互動和最後的離別都令人難忘。當每支隊伍都以自己的積分競標食物的時候，在和諧快樂的氛圍中，當老師最後播放了幾分鐘我們剪影的PPT的時候，有壹種依依不舍的情緒湧上心頭。
“走出去、引進來、留得住”的主題培訓，讓我感觸頗深。
“走出去”，積極主動。當我在櫃臺時，我被動地等待顧客咨詢。而培訓，讓我轉變觀念，實現了從“等客戶上門”到“找客戶上門”的轉變。說實話，壹開始，我怕困難，膽小，不自信，害怕，不甘心。每次拜訪客戶，都是內心的掙紮。經過實踐鍛煉，我越來越自信大方，和老板打招呼，主動打招呼，抓住客戶的關註點，適時介紹我們的產品和服務。終於不那麽緊張了，可以逐漸控制場面了。
“引進來”，有效營銷。怎麽才能把客戶帶進來？這時候就需要掌握有效的營銷方法，讓客戶願意進來，有機會讓更多的客戶進來。正如老師所說，“FABE”銷售法則，從回答客戶的訴求，巧妙處理客戶的顧慮，成功實現產品的銷售訴求。運用咨詢營銷方法，處理客戶異議等情景應對方式，找準核心關鍵點，學會詢問和傾聽。同時，要熟悉自己的產品和服務，增加社會經驗，在加強業務知識學習的同時，加強營銷技巧的學習，這樣才有資本和機會去發掘潛在客戶的顯性和隱性需求，“把他們帶進來”。
“住”，真誠服務。如果客戶不跟隨，那就沒什麽結果了。我們“走出去”了，有效的營銷“引進來”了客戶，這遠遠不夠。後期也需要投入真誠的服務，這樣才能留住客戶。從細節關心客戶，從工作滲透到生活，有效跟進商機，完善客戶檔案，篩選有效客戶，做好客戶跟蹤維護。提供更優質、貼心、實用的服務，為客戶提供更方便、快捷、有效的金融服務，讓我們的現有客戶和潛在客戶“留下來”。
銀行外聯營銷經驗總結2近年來，隨著經濟的快速發展，我們的理財方式也發生了翻天覆地的變化。從之前走進銀行討論經驗，到坐在家裏使用手機和互聯網實時控制資金流向，電子金融已經越來越自然地融入到我們的日常經濟生活中，電子銀行也以其獨特的便利性掀起了新的支付浪潮。
電子銀行主要包括個人網上銀行、手機銀行、短信銀行和家庭銀行四大模塊，其中個人網上銀行和手機銀行的使用和普及最為廣泛。中國建設銀行網上銀行服務采用的第二代身份驗證認證系統和先進的安全加密技術，確保了網上交易的安全性。同時，現階段適用的新二代網銀盾拓寬了使用渠道，提升了交易的便利性。建行個人手機銀行作為電子貨幣和移動通信相結合的“掌上金融櫃臺”，不僅使人們能夠隨時隨地辦理各種金融業務，還使銀行能夠以便捷、高效、安全的方式為客戶提供傳統和創新的服務。個人手機作為移動終端，具有獨特的個人特征，成為繼ATM、互聯網、POS機之後，銀行開展業務的有力工具。
推動電子銀行業務的發展，如果僅僅依靠各種網點去爭搶地盤、培育森林，只會導致營銷的盲目性和拓展業務的短視性，造成網銀用戶規模的爆發式增長和網銀用戶的高睡眠率。這不僅占用了大量資源，也嚴重影響了電子渠道分流櫃面業務的功能性。但就我們網點本身而言，作為烏蘭察布唯壹的民營網點，我們橋西支行不僅存在占地面積小、硬件設施差等不利的外部物理環境，還存在不可忽視的短板:客戶群老齡化嚴重——60%以上的客戶是靠社保生活的老年人，工作團隊沒有得到有效整合——網點僅有的9名員工中有5名是去年剛參加工作的新員工，普遍缺乏工作經驗。
因此，在學習和理解總行和地區分行政策精神的前提下，我們綜合考慮了網點的物理環境和人員優勢，制定了以下措施來推動電子銀行業務的拓展:
首先，我們的網點內部員工建立了簡單的培訓機制，我們通過個人經驗和電子銀行知識增強了我們對電子銀行的營銷和維護能力:櫃員和客戶經理都非常清楚客戶使用電子銀行進行交易的便捷體驗和成本優勢的好處。在正常工作中，每個員工只要遇到問題，都積極探索解決問題的各種方法。即使有差異，他也從不止步於網點有限的經驗，直到我們所有員工都能獨立解決使用電子銀行購買產品、支付費用、交易的具體步驟和可能出現的壹般性問題，全面掌握電子銀行客戶回訪的細節。通過這樣的“魔鬼訓練”，我們從壹個經常咨詢其他網點的“問題用戶”，變成了壹個處處領先於其他網點的“電子銀行專家”。
其次，對現有客戶和增量客戶的主動交易實行“兩手抓，兩手都要硬”的策略:在之前的室內工作經驗中，逐步總結出目標客戶營銷-技術支持維護-後續客戶關懷的“壹張網”服務機制，激活售前、售中、售後的電子銀行交易。
通過二級分行反饋的數據，我們對每壹位客戶進行了細致的電話溝通，有針對性地按優先級分批激活沈睡的客戶，讓場內所有員工都能利用電子銀行本身的政策優勢和便利性，激發新客戶的興趣，改變老客戶的習慣。比如，目前建行網銀在規定時間內辦完6次業務就退還網銀盾的費用，跨區轉賬手續費比櫃臺轉賬便宜壹半。您可以登錄網銀查看您名下包括信用卡在內的所有約定網銀賬戶，在下拉菜單中選擇投資理財對資金流向進行控制和投資，查詢基金、貴金屬等賬戶的持有狀態；中國建設銀行手機銀行可以完成櫃臺操作無法實現的第二項交易:代用戶繳納電話費、水費、電費等費用，轉賬手續費享受櫃臺業務7折優惠。客戶還可以通過手機銀行搜索周邊網點，查看網點信息中的當前排隊號，方便他們合理安排時間，更好地利用客戶端的新功能，如享受電影票功能、信用卡購匯還款、查詢信用卡積分、查詢理財產品交易明細、外幣活期轉換為活期等。
但是，依靠室內被動的“買方市場”營銷策略，讓客戶在固有思維中選擇我們，我們的機會其實非常有限；只有掌握了交易的主動權，才能更好地推動電子銀行業務的發展，真正讓客戶受益。因此，同事們非常重視下班後的宣傳推廣，以至於在春節前夕推出了“走出去”活動——去網點外客流量大的商場簽約電子銀行業務。當時雖然是隆冬，商場門口的工作臺凍得硬邦邦的，但即使我們在記錄客戶信息方面有些困難，也從不抱怨。去網點的負責人和主管，還有剛下來的新同事，都被他們的熱情和溫暖所鼓舞。他們招呼每壹位上前詢問的客戶，耐心解釋，熱情幫助客戶辦理業務。好事多磨，為期三天的活動使我們的電子銀行業務“盈利”。
在此期間，我們壹直密切關註分行下發的指令性文件，積極配合電子銀行抽獎，鼓勵客戶使用電子銀行渠道辦理業務和抽獎，讓客戶享受業務優惠，獲得意想不到的驚喜。此外，在適當的時候，我們經常讓老客戶帶領新客戶體驗電子銀行之旅，以增強他們講解的易用性和影響力。
最後，根據存量客戶激活考核指標的建立，如激活休眠客戶，網點將對活動期間通過電子渠道銷售的產品執行略高的支付價格，鼓勵和引導員工激活存量客戶交易，提高拓展電子銀行業務的積極性，有效擴大電子銀行客戶規模，鞏固客戶基礎。
作為中國建設銀行的員工，可以說最能切身感受到電子銀行的便利。中國建設銀行電子銀行業務不僅為消費者提供了便捷實惠的支付手段，更旨在打造壹個集轉賬匯款、支付購物、理財投資於壹體的全新便捷資金管理平臺。作為傳播和營銷電子銀行業務的媒介，我們不僅用自己的辛勤勞動和汗水換來了客戶對這項業務的認可，也提升了自己的專業素養，為自己的職業生涯樹立了壹個小小的裏程碑。
銀行外聯營銷經驗總結3經過壹年半的努力和奮鬥，在這壹年多的營銷工作中，
作為壹名在廣發銀行從事信用卡營銷近壹年的營銷人員，我壹直認為，在營銷產品方面，我應該具備:靈敏的反應能力，懂得猜測客戶留學時的心理變化，對產品的理解和解讀，語言表達能力，良好的心理素質。
經過壹年半的努力和奮鬥，在這壹年的營銷工作中有歡樂，有悲傷，有歡笑，有淚水，有成功，也有失敗。但是，在很短的時間裏，我深刻的認識到，無論做什麽，都要對自己充滿信心。
除了對自己有足夠的信心和經驗，更重要的是自己的心態。我是壹名營銷人員，剛剛被提升為壹個小團隊的負責人。剛被提拔感覺很榮幸，但是無形的壓力也在向我襲來，但是適當的壓力可以給我動力。在這裏也想和大家分享壹下。相信很多在公司工作的同事也有獨到的見解。博采眾長，學以致用，為自己開辟壹片天地！
1，對自己有信心。
剛開始做營銷工作的時候，想拜訪客戶的時候猶豫不決，不敢進門。我終於鼓起勇氣進了門，卻緊張得不知道說什麽好。剛開始介紹產品，三言兩語就被客戶打發走了。反復拜訪未果，我開始為自己找借口，抱怨。但我從來沒有意識到，在給自己找借口的同時，我已經變得相當消極了。負面情緒對我的工作影響很大。後來領導知道了這件事，找我談了很多。他告訴我:“壹個合格的推銷員首先要有充分的自信。只有對自己充滿信心，他才能消除面對客戶的恐懼，給自己壹個清晰的思路，通過流暢的語言向客戶介紹產品。”這些話深深地刻在我的腦海裏。每當我心情低落的時候，我都會偷偷給自己打氣。我堅信，只要對自己和產品有信心，就已經成功了壹半。
2.給自己定壹個在不同時間可以做到的目標。
每個人每天都要合理安排自己的工作，要有計劃，有目的。為了避免壹種盲目性，也可以說是沒有方向。這種情況往往事倍功半，得不償失。現在，作為壹個新的營銷團隊領導，我除了自己還要領導團隊成員。既然領導過小團隊，就要有周密的工作計劃，合理的時間安排，充分的人員調配，良好的團隊精神等等。為妳自己和妳的團隊成員設定壹個目標！
3、要瞬間獲得客戶的信任。
在營銷產品的時候，要和客戶交朋友，讓客戶對自己有好感和信任。第壹次見客戶時說的話很重要，好的開場白往往是成功的壹半。當然，瞬間獲得客戶的好感和信任並不僅僅體現在第壹次見面，客戶在交談中可能會對營銷人員冷淡很久，但壹些細節上的變化可能會贏得客戶的心。
4.在營銷失敗中學習新知識。
俗話說“失敗是成功之母”！在營銷的過程中，很多時候會遇到各種各樣的客戶。也許妳很幸運能遇到好說話的客戶，但也有客戶特別難抓妳的倒黴日子。那麽多次失敗，不要氣餒。要從事情的根源上找原因，為什麽失敗，是專業知識不到位還是營銷技巧不如別人。我希望我們下次不要經常犯同樣的錯誤。
以上幾點是我從營銷人員崗位到營銷組組長崗位的壹些經驗。如果能做到:“把握現在，汲取過去，開始創造未來。想象壹個美好的未來，制定壹個切實可行的計劃，並在今天做壹些事情來實現它。明確目標，探索讓工作和生活更有意義的方法，妳會更快樂，更成功！