1、銀行應平衡好“防風險”和“促便利”的關系,擺脫憑證列舉式、單證形式要件的慣性思維,逐步適應關註交易實質的展業能力要求,強化服務意識,全面自查並及時整改不合理的自行加碼業務限制,從便利市場角度換位思考,切實維護好開放形象和政策效果。
2、完善銀行內部考核機制,改變偏重工作量、便利化服務執行賦分較低的現狀,避免出現業務辦理“路徑依賴”。此外,要結合自身業務系統的建設實際,滿足單證電子化及新業態業務的需求,盡早釋放便利化政策紅利。
3、各銀行應盡快梳理完善業務流程,加強與當地外匯管理部門的溝通,加強業務培訓,確保壹線業務人員能準確理解個人外匯業務政策內涵,準確向客戶傳導政策,提升個性化、復雜化業務的滿意度。