銀行發信息問是不是退款。

銀行發來匯款退款信息是因為匯款沒有到對方賬戶，資金被退回。退匯是指在付款前取消匯款，是指將已經匯出但尚未支付給匯款人的匯款退回。退匯包括匯款人要求退匯和匯款行主動退匯兩種。當匯款人要求退款時，匯款人和收款人會聯系匯款人退款。對未在匯款銀行開戶的收款人，匯款人應出具公函或其身份證明、信函原件和匯款收據，由匯款銀行通知匯款銀行。匯款行核實匯款未支付後，可將匯款退回，並將款項匯回匯款行。