大概意思就是鼓勵針對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員及受疫情影響暫時失去收入來源的人員，在疫情期間的個人貸款、信用卡透支發生逾期的，合理延後還款期限，暫不視為違約，不進入違約客戶名單。疫情期間車貸可以延期還款的。針對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員及受疫情影響暫時失去收入來源的人員，如無法償還車貸可向銀行提出延期申請，在疫情期間的車貸透支發生逾期的，暫不視為違約，不進入違約客戶名單。具體情況是需要由銀行相關原因進行認定後批準。當事人應當根據自己的實際情況來向銀行提交材料，並說明相關原因，對於房貸車貸的支付情況，確實屬於疫情導致的才可以獲得批準《中國人民銀行、財政部、銀保監會、證監會、外匯局關於進壹步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》第四條完善受疫情影響的社會民生領域的金融服務。對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，金融機構要在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延後還款期限。感染新型肺炎的個人創業擔保貸款可展期壹年，繼續享受財政貼息支持。對感染新型肺炎或受疫情影響受損的出險理賠客戶，金融機構要優先處理，適當擴展責任範圍，應賠盡賠。
法律依據：《中華人民***和國民法典》第五百九十條當事人壹方因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但是法律另有規定的除外。因不可抗力不能履行合同的，應當及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，並應當在合理期限內提供證明。