韓雪在微博中寫道,“攜程,我要和妳說再見嗎?作為壹個在攜程獲得“天外飛仙”稱號,至今總裏程超過99%的旅行者,我多次發現並手動取消了隱藏在預訂信息下的{預選保險盒}。然而,百密壹疏。心碎的發現,機智的我,還是套路。”並質疑,捆綁真的好嗎?
韓雪表示,他曾不止壹次向攜程投訴,原因是酒店訂單被倒賣,境外目的地嚴重違法,而不是訴諸公眾平臺。但除了等待道歉,別無他法。
此外,韓雪還在微博中呼籲攜程誠實面對問題,向公眾道歉,並順便嘲諷鄧超代言的攜程廣告語“攜程在手,說走就走”。韓雪寫道,我奉勸大家:攜程在手,走之前看仔細了。
攜程已經不是第壹次因為捆綁銷售被聲討了。近日,壹位名為“投行老粉絲”的用戶發帖《壹年654.38+00億?在《騙子》中揭露“攜程”和“陷阱”,也指出了攜程捆綁銷售的問題。
文章稱,攜程在用戶不知情的情況下預訂機票,默認捆綁增值服務銷售,而根據攜程的財務數據,這壹做法壹年可為攜程帶來近6543.8+0億元的傭金收入。
隨後,攜程回應稱,近日,攜程關註到微信官方賬號有針對攜程的不實言論。經核實,此文為今年4月發表的舊文。文章內容不實,有誹謗嫌疑。根據查詢結果,今年4月發表的原文早已被刪除。同時,文章標題為“壹年100億?揭秘“攜程”騙人“陷阱”部分抄襲刪除原文,“1000億”純屬造謠中傷,沒有任何事實依據。
10 6月10日,中消協新聞與公共事務部壹位負責人在接受法制晚報·看法新聞記者采訪時表示:“中消協已關註此事,將密切關註進展。”不管是真是假,相信結果很快就會出來。