建行個人外匯買賣業務有五種交易方式可供選擇，即櫃臺交易、自助終端交易、電話交易、網上交易和手機交易。櫃臺、自助終端交易時間為周壹至周五9:00-18:00。電話交易、網上交易、手機交易時間為周壹早7：00至周六淩晨4：00（國內外法定節假日及特殊交易時間見建行交易網點發布的公告或收聽95533電話銀行語音提示）。
建行開辦個人結售匯業務的交易幣種包括美元、港幣、歐元、日元、英鎊、澳大利亞元、加拿大元、新加坡元、瑞士法郎、丹麥克朗、瑞典克朗、挪威克朗等十二個幣種。其中，新加坡元、瑞士法郎、丹麥克朗、瑞典克朗、挪威克朗五個幣種只提供現匯，不提供現鈔。要兌換外幣的話只能前往建行網點進行時時牌價兌換，不能在網上兌換。兌換時間是網點的營業時間，以當地建行公布的為準。