而我們認為老年人總愛去工商銀行辦業務的原因恐怕還有很多：第壹，工商銀行是很多地方社保和養老金所使用的銀行，也就是說很多的社保和養老金都是通過工商銀行來發放的。由於，工商銀行長期負責發放養老金，那麽有些老年人就習慣到工商銀行去辦理相關業務。其他不熟悉的銀行就不會去。
第二，工商銀行的產品線比較豐富，屬於全功能銀行，比如除存款以外，還有國債、基金、外匯、理財產品、大額存單等產品，其中尤其以大額存單和儲蓄國債，因為風險低收益較高而頗受老年朋友的青睞。然而，國債承銷銀行全國只有40家，發行大額存單的銀行也只有479家，而全國***有銀行業金融機構4500多家，其他金融機構就沒有國債和大額存單發行資質，這對於老年朋友來說就不太方便。既然，工商銀行可以達到集工資發放，以及國債、大額存單等理財產品的購買於壹身，所以老年人更愛到工商銀行辦理業務。
第三，老年人總愛去工商銀行，還有壹個原因是，工商銀行的網點多，離家不遠就能找到。工商銀行服務領域覆蓋全國，具有較多物理網點，可以為老年朋友提供便利。目前工商銀行***有員工439150人，物理網點15973個，員工和網點總數量居全國第二，僅次於農業銀行，尤其是縣域以上城市地區，幾乎達到全覆蓋。由於工商銀行網點多，老年人在家附近就可以辦妥業務。
第四，由於工商銀行比較受到老年朋友的青睞，工商銀行在業務的安排上，特別強化了對老年人的服務，並推出許多針對老年人的存款套餐或理財套餐等，以滿足廣大老年人的理財需求。由於工商銀行服務定位於老年人，所以，也深得老年朋友的喜愛。而對於老年人來講，他們是工商銀行的老客戶，與網點工作人員也比較熟，他們覺得混個臉熟，辦事更方便，所以有業務辦理就跑工商銀行的網點。
不過，工商銀行由於存款利率相對較低，這壹點卻不太受老年人喜歡。現在國內銀行利率分成三個層次：第壹層，像工商銀行為代表的四大行，銀行利率是比較低的。因為大牌銀行不怕儲蓄的流失；第二層，地區銀行、城商行、農商行，這些銀行開出的利率還會更高壹點。第三類，就是民營資本為主的民間銀行，不過民間銀行開出的利率雖高，但是中老年人害怕小微銀行或民營銀行，因經營不善而倒閉。所以，部分老人寧願購買工商銀行的存單，覺得工商銀行給出的利率雖然少了壹些，但是把錢存在工商銀行等四大行，比較安全和靠譜。