1、了解產品
要做外貿，業務員首先要了解自己的產品，知道自己產品的具體詳情，同時要知道自己的市場，產品定位等，以便後期的客戶開發。
2、尋找客戶的途徑有很多：
(1)很多人苦於如何找外貿訂單，其實我們可以參加國內外知名展會，這個途徑可以與客戶直接面對面的交流，是最有效的途徑，但也是最費時間和金錢成本的方式。
(2)在各大國外知名網站平臺發布自己的產品信息，有些平臺是付費，有些是免費。但相比較而言，付費會比免費的效果好壹些。
(3) SNS社交網站上尋找目標客戶，然後添加他們，時刻關註他們並與他們進行即時溝通。
(4)谷歌搜擎軟件。在谷歌輸入自己產品的關鍵詞，可以出現很多與該產品有關的公司網站，通過網站進壹步得知公司的郵箱，電話，然後再進行溝通。
3、聯系客戶
通過各種途徑找到客戶的聯系方式後，接下來的任務便是如何聯系上客戶。與國外聯系常用的便是郵箱。我們可以通過郵箱告知客戶我們所經營的產品，然後在內容中適當插入圖片。如果客戶感興趣，剛好需要，也許就會回復妳要求報價。
4、報價
在報價之前壹定要了解清楚客戶所需要產品的具體規格，然後當天報出價格。如果不能報出的都應回復郵件告知客戶原因並說明具體報出的時間。
如果數量巨大，無法確認具體材質等等，最好要求寄原樣以便報得更準確也更有竟爭力的價格。