國際貿易銷售人員必須具備的知識結構。
1,外貿基礎知識:外貿基本流程,貿易術語,如FOB,CIF,TT,BL等
2.外貿工具:英語或其他外語。
3.計算機知識
最基本的電腦維護,要懂。
4、電子商務知識
最好了解壹些基本的電子商務知識,比如,網站後臺運營,阿裏巴巴平臺運營,獨立網站建設和優化。關鍵詞選擇,店鋪裝修,產品發布,產品優化等。
5.國家政策
外貿也是遊戲,遊戲要有規則。對我國最基本的國家政策和出口國的相關政策要了解清楚。
舉個最簡單的例子,中國對某些違禁品的要求,外匯的辦理要求,退稅的辦理要求,海關的檢查要求,都要了解清楚。任何壹個環節出了差錯,都會費時費力,還要花錢。
6.基礎心理學
妳需要學會推斷客戶的心態,尤其是在談判的時候。妳必須能夠分析客戶的心理狀態,關鍵點和突破點,才能把談判推向前進。
7、銷售技巧
報價策略,說話技巧,引導客戶說話,都是真正的銷售技巧。根據客戶的心理,采取合適的銷售方式。其實國際貿易也是銷售。
8.談判主題
這個問題比較復雜,所有與客戶溝通的話題都可以歸入這個範疇。
9.基礎地理知識
要掌握公司定期合作客戶的全國核心港口、基礎運價、核心城市,會讓客戶感覺更貼心,拉近距離,增加很多溝通話題。
擴展數據
1,國際貿易業務員認證機構
商務部中國對外貿易經濟合作企業協會(以下簡稱“中國貨主協會”)是1989年經原中國對外貿易經濟合作部批準成立的中國唯壹外貿行業組織。商務部是它的直接領導。
根據《中華人民共和國對外貿易法》的有關規定,對外貿易經濟合作協會以國家外貿、外貿、工貿、科貿等進出口企業為主要服務對象;專門從事對外經貿企業的改革與發展、研究與實踐。
引導和幫助進出口企業建立符合社會主義市場經濟規律的現代企業制度;通過教育培訓建立壹支與時俱進、與中國外經貿相匹配的專業人才隊伍,促進中國外經貿的蓬勃發展,是協會的核心業務。
2.認證目標
確定應聘者對國際貿易業務員應具備的專業知識和工作技能的掌握程度。
確定有能力開展業務活動的候選人。
3.認證方法
本項目采用考試和認證的方法。考試合格者可獲得商務部中國對外貿易經濟合作企業協會頒發的國際貿易業務員證書。
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