工作日：8：30－22：00；
周六、日：8：30－17：20；
節假日：8：30－17：20
，其中春節和國慶七天長假系統不開放；每年的12月31日開放時間是8：30-17：20。
如遇突發事件或不可抗力因素影響，個人結售匯業務的辦理時間以系統的開放時間為準。