第壹，最好帶上開戶人的身份證，到開戶銀行申請修改密碼。銀行會讓妳重新輸入密碼。如果不行，過壹段時間會讓妳回來(具體看銀行)。他們會在這段時間內審查妳的情況，然後讓妳重新設置密碼。
2.在登錄頁面點擊“忘記密碼”進入重置頁面；輸入身份證號、賬號和賬號密碼等。系統會判斷您輸入的信息是否正確。如果驗證成功，繼續判斷是否預留手機號，如果驗證失敗則返回；手機號是預留的，會顯示妳的手機號(手機號第4-7位用*代替)。如果沒有預留手機號，則無法重置登錄密碼，提示“由於您沒有在櫃臺預留手機號進行網銀服務，為安全起見，請到櫃臺重置登錄密碼”；檢查預留的手機號碼是否正確。如果是，選擇“獲取驗證碼”；如果沒有，點擊“取消”返回登錄頁面；輸入手機驗證碼；系統判斷驗證碼是否正確。驗證成功，並提示您設置登錄密碼。驗證失敗，提示再次獲取驗證碼；系統判斷您屬於哪種類型的網銀客戶，根據不同類型提示您進行操作。