1.主動維權，減少等待:外匯交易商遇到貨款支付困難時，保留證據，第壹時間選擇維權。
2、媒體聲音軟維權:維權真的不容易，不是壹蹴而就的。外匯眼利用媒體優勢為受害者發聲。如果這個軟實力還是解決不了，投資者還是需要向公安報案，尋求法律解決。
3.保持警惕和理性判斷:對平臺上的任何標題保持警惕，對平臺給出的任何借款做出理性判斷，在問題發生後及時向外匯之眼提交投訴，這樣不僅能知道遇到的問題是否具有普遍性，還能增加主動維權和追回資金的可能性。