因為退匯核銷是按照法律規定向境外收款人支付的壹種方式，不允許以現金形式返還給客戶，也就是說，在退匯核銷時，客戶只能得到存入個人銀行賬戶的匯款金額，而不能直接得到現金。
退匯核銷是指境內匯款人收到境外收款人的結匯回單後，憑結匯回單在境內銀行將款項匯入境外收款人賬戶，並在外匯管理系統登記相應收款信息的業務操作。
核銷匯款退款時，應按法律規定的收款賬戶將匯款匯給境外收款人，不允許以現金形式退還給客戶。
境外匯款除了退匯核銷外，還可以辦理購匯，購匯是指由境內收款人發起的將外匯購買到個人外匯銀行賬戶的方式。
在這種情況下，客戶可以直接獲得現金，或者將現金存入個人銀行賬戶以備後用。