工商銀行24小時全國電話服務熱線：95588。
工商銀行24小時貴賓服務專線：400-66-95588（面向財富卡、理財金卡、白金卡及信用卡金卡客戶，目前已在除上海、浙江和廣東以外的全國各地區開通）。
工商銀行電話服務項目：
壹、解答營業的網點及營業時間；
二、解答電話銀行及網上銀行的相關業務；
三、解答信用卡業務咨詢；
四、解答求決類咨詢。
擴展資料
工行電話銀行將自動語音服務與人工接聽服務有機結合在壹起，客戶只需通過電話按鍵操作，就可享受自助語音服務和溫馨人工服務的完美統壹。
工行電話銀行可以辦理櫃面及網上大部分業務，既節省時間，又降低成本。同時，工行采用目前計算機電話集成技術，工行電話銀行在內地各省市的服務號碼均為95588，在香港為21895588。選擇異地漫遊，即可漫遊回居住地區的電話銀行，客戶無需再承擔長途電話費用。
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