1.手機銀行應用查詢：對於已經開通手機銀行的用戶，可以在手機銀行應用中查詢助學貸款的相關信息。壹般手機銀行應用會有“我的貸款”或“我的賬戶”等選項，選擇對應選項後即可查看助學貸款的還款情況、貸款余額等信息。
2.官網查詢：通過訪問助學貸款的官方網站，使用個人身份證和密碼登錄，即可查看助學貸款的相關信息。
3.支付寶查詢：在支付寶的搜索頁面，搜索“助學貸款”，進入助學貸款小程序，然後點擊在線還款，輸入個人信息後即可查看助學貸款的進度。
4.撥打客服電話查詢：如果以上兩種方式都無法查詢到相關信息，可以通過撥打助學貸款機構的客服電話來查詢。撥打客服電話後，提供個人信息即可查詢到助學貸款的相關信息。