網頁轉化為手機網頁後，有些東西和頁面會變化，有些東西確實找不到，如果手機網頁設置裏面能有縮放模式，出來的畫面和電腦是壹樣的（沒有經過優化的網頁會費點流量），應該是可以的。
網上營業廳是各大運營商為了方便客戶辦理查詢各類業務而開辦的專用網站。用戶可以通過登陸網上營業廳可以自助辦理各種交易業務、查詢業務清單、查詢業務記錄、獲知最新動態、投訴、建議等。
國內根據運營商的行業特征的不同，可以分為通訊運營商的網上營業廳、電力運營商的網上營業廳、以及物流行業網上營業廳等，提供的功能服務均有不同。