根據查詢百度百科顯示，香格裏拉品牌主要為五星級豪華城市酒店和度假酒店。多數城市酒店的客房量都超過500間，而度假酒店的規模則相對略小。1989年設立的商貿飯店為四星級的品牌，價格定位適中。
香格裏拉總部設在香港的香格裏拉集團是亞洲最大的豪華酒店集團，且被視為世界最佳酒店管理公司之壹。香格裏拉集團是香格裏拉亞洲有限公司的品牌，該公司在香港股票市場上市。起源於馬來西亞的郭氏集團是由郭鶴年先生創建的壹家大型綜合企業集團，擁有香格裏拉亞洲有限公司的大部分股權。