國有銀行具體包括：中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、國家開發銀行、中國進出口銀行、中國農業發展銀行。1978-2007年間，我國采取了多項舉措，使國內銀行業呈現多元化發展，包括：
1、恢復了中國建設銀行、中國農業銀行、中國銀行；
2、興辦了中國工商銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行；
3、向深圳、廣東、福建、上海四地政府發放了銀行牌照，由當地政府主持創辦深圳發展銀行(1988)、廣東發展銀行(1988)、福建興業銀行(1988)、上海浦東發展銀行(1993)；
4、向招商局集團、中信集團、首鋼集團、光大集團四家國有企業發放了銀行牌照，開辦了招商銀行(1987)、中信銀行(1987)、華夏銀行(1992)、中國光大銀行(1992)，打破了銀行由政府創辦的壟斷局面。
5、通過各種形式，陸續建立了中國民生銀行（1996）、恒豐銀行（2003）、浙商銀行（2004）、渤海銀行（2005）四家民營股份制商業銀行。
擴展資料
主要問題：中國質量協會、全國用戶委員會2014年3月底公布對15家全國性銀行的滿意度測評，等候時間過長和銀行手續費高最受消費者詬病，5大國有銀行有4家滿意度都在行業平均線之下。
此次測評以北京、上海等13個樣本城市各家銀行的個人客戶為訪問對象，調查對營業廳服務、網銀、理財、卡等滿意度，結果顯示銀行業滿意度為78.4分。但在5大國有銀行中，只有建行過了這壹滿意度平均線，其他國有銀行的滿意度得分不僅比股份制銀行低，而且還都在行業平均線之下。
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