1.打電話查詢自己工行的余額是非常方便的，不過要註意了，根據語音輸入自己的身份證號或者銀行卡號，再輸入取款密碼就可以了。不過要註意了，撥打銀行官方客服是要按市話費收取的。
方法二：網上銀行查詢
認準工行的官網登錄，如下圖。選擇左上方的“個人網上銀行登錄”。當然了，妳的銀行卡沒有開通網銀，貌似還沒有直接查詢的通道了。這時，就進入個人登錄界面了，如下圖。輸入自己的登陸賬號，密碼就可以了。這時，選擇我的賬戶，在下面那壹行中，最右邊的就是余額了。
方法三：手機客戶端 查詢手機上下載工商銀行的官方app應用，註意了壹定要是官方的。登錄自己的賬戶和密碼，驗證碼就可以查詢了。
方法四：微信查詢當然了，通過微信也是可以查詢的，只要將妳的微信號關註工商銀行的官方電子銀行，輸入cxye#卡號或賬號就可以了，非常方便的。
操作環境：微信版本8.15.0
開辦條件：客戶需在工行開立理財金賬戶、工銀靈通卡、牡丹信用卡及活期存折等賬戶。
開通流程：
(1) 櫃面註冊：您只要攜帶本人有效身份證件及本地工行銀行卡到網點辦理，填寫《中國工商銀行電子銀行個人客戶註冊申請表》開通電話銀行。
(2) 電話自助註冊：您只要擁有工行銀行卡及活期存折，即可通過95588語音提示或人工服務自助申請註冊電話銀行。
使用竅門：電話銀行具有搶撥功能，您若熟悉電話銀行語音提示，可不必等本級語音提示或廣告語播報完畢，直接進行下壹步操作。
註意事項：
1. 為了保證您賬戶及資金的安全，電話銀行密碼壹天之內連續三次輸入錯誤，則電話銀行當日不可使用，次日可繼續使用。
2. 如果您忘記了電話銀行密碼，應及時攜帶本人身份證件及開戶卡或賬戶，到工行網點辦理密碼重置。
3. 如果您辦理電話銀行銷戶，需攜帶本人有效身份證件到工行網點辦理，銷戶即時生效。