請您不要著急。建議您嘗試以下方法操作：1.請您確認U盾驅動是否已經安裝，如證書驅動程序未安裝，請您到門戶網站下載安裝網銀助手選擇集成安裝並優化；2.如客戶端為Vista\Win7操作系統，請打開“開始”-“程序”用鼠標右鍵單擊“Internet explorer”，選擇“以管理員權限運行”後在新打開的IE窗口重新進行操作；3.如仍未解決，請您提供瀏覽器版本，我們告訴您調整ActiveX控件的方法，然後重新安裝控件程序。
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