1、解除凍結需要去銀行卡開戶時所在的銀行營業廳去辦理手續。2、需要攜帶身份證和銀行卡，當然了如果是銀行卡丟失後掛失補辦那就只要拿身份證去就可以了，註意必須是本人去，這個不能別人替妳辦理的。3、具體如果解除凍結只要妳向銀行工作人員說明情況，然後按照他們的要求去做就可以了。
法律客觀：《最高人民法院關於適用<中華人民***和國民事訴訟法>的解釋》第四百八十五條人民法院凍結被執行人的銀行存款的期限不得超過壹年，查封、扣押動產的期限不得超過兩年，查封不動產、凍結其他財產權的期限不得超過三年。申請執行人申請延長期限的，人民法院應當在查封、扣押、凍結期限屆滿前辦理續行查封、扣押、凍結手續，續行期限不得超過前款規定的期限。人民法院也可以依職權辦理續行查封、扣押、凍結手續。