您好！如果您現在 可以正常上網，可能是您修改過外匯通登錄界面的通訊設置等信息。請您下載卸載後重新下載安裝試下；
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如果是同壹臺電腦，在不同的網絡環境下使用，建議您聯系網絡供應商刷新通訊端口（443端口）試下。