ETV亂扣費或重復扣費可以先撥打ETC人工客服電話受理。以下是對此的介紹:1、人工客服電話受理:向客服出示相關扣費證明高速收費站也會提供車輛通行記錄若情況屬實銀行會在規定時間內將多收費部分返還到用戶賬戶中；2、ETC客服電話：壹般可以直接撥打當地的12122咨詢。以下是對ETC的擴展資料:1、ETC:是高速公路或橋梁自動收費；通過安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標簽與在收費站ETC車道上的微波天線之間進行的專用短程通訊利用計算機聯網技術與銀行進行後臺結算處理從而達到車輛通過高速公路或橋梁收費站無需停車而能交納高速公路或橋梁費用的目的；2、ETC的使用與推廣:ETC是國際上正在努力開發並推廣的壹種用於公路、大橋和隧道的電子自動收費系統。
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