2、軟格：在手機上輸入 *#7370# 之後要求妳輸入鎖碼，初始密碼是：12345（三星智能手機通常默認鎖碼為000000或00000000），如果妳更改過手機密碼，那就是更改後的密碼（不是SIM卡密碼），之後出現白屏，只顯示NOKIA字樣，2~3分鐘後格機完成，重新輸入時間；可能丟失線路2
3、硬格：先關機，再開機的時候按住撥號鍵、“*”鍵、“3”鍵，打開電源直到“NOKIA”字樣出現（此過程不能松開任何壹個按鍵）。稍稍等幾秒直至出現“Formating……/”字樣，這時方可松開以上按鍵。過幾分鐘，系統格式化完成，手機自動重啟並進入待機畫面。會丟失線路2
以上格機需要註意：保持電量絕對充足，格機途中不能企圖關機，否則會帶來不必要的麻煩！壹般以軟件為先下手！ s60第三版硬格不會出現“Formating……/”字樣，不影響格式化效果