車險理賠流程:1、報案,保險公司要求在事發48小時內必須報案,向公安報警及撥打保險公司的理賠電話;2、現場處理,有些情況下,為了避免影響交通,可以在標記輪胎的位置後,移動車輛;3、提出索賠請求,當保險公司的勘察員到達事故現場後,車主可以提出索賠請求,等待勘察;4、配合保險公司事故勘察,報案後,保險公司派勘察員到現場初步勘察,判定是否屬於保險責任,如果屬實將進入下壹步;5、結案,根據損失部位痕跡及程度勘察,會初步現場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損;6、提交索賠材料,當事人向保險公司提交索賠所需的全部材料,然後保險公司對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認;7、索賠審核,在提交的索賠材料真實齊全的情況下,保險公司進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作;8、領取賠款,保險公司根據商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。
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