隨著互聯網的發展，現在投保保險後即使忘記紙質落在什麽地方，也可以通過互聯網隨時隨地查看電子保單。
就太平洋保險公司的車險而言，要想查詢電子保單我們需要以下簡單幾步。
1、通過macbook pro mos14電腦（google版本 92.0.4515.131）登錄太平洋保險公司的官網服務大廳：/ePolicy/ePolicyInit
2、在服務大廳頁面即可找到“電子保單/電子發票”壹欄，點擊進入。我們就可以看到電子保單驗真與下載頁面。
3、網頁內車險電子保單下載可以選擇按手機和按車輛以及批量下載三種方法。
（1）“按手機”下載：
首先輸入車牌號（也可以是車架號、保單號、批單號、投保人證件號、被保人證件號），然後輸入預留在保險公司的手機號——輸入隨機的驗證碼——取得手機短信驗證碼並輸入——點擊查詢即可。
註意：證件號輸入投保人證件號，證件號支持身份證、駕駛證、護照、軍官證、港澳通行證、臺灣通行證、組織機構代碼
預留手機號請輸入投保時預留的手機號，當日承保保單可於次日進行查詢、下載。
（2）“按車輛”下載：
首先輸入車牌號（也可以是保單號、批單號、投保人名稱、被保人名稱）——然後輸入車架號——輸入預留在保險公司的手機號——取得手機短信驗證碼並輸入——點擊查詢即可。
（3）車險保單批量下載
企業、機構可選擇通過車險電子保單批量下載，但該功能目前僅支持北京、上海、深圳地區企業客戶通過法人業務經辦人信息查詢下載。
輸入投保人名稱——輸入投保人的證件號碼——輸入企業法人經辦人的手機號——取得手機短信驗證碼並輸入——點擊查詢即可。
以上就是太平洋車險電子保單查詢下載的步驟。
除了上述方法之外，大家還可以撥打語音服務。太平洋全國統壹客服電話95500，根據提示輸入信息，也是壹樣能夠查到保單的相關信息，或通過人工客服獲取引導幫助。
另外也可以本人親自到櫃臺查詢：車主可以自己帶上身份資料以及車險保單，去最近的太平洋保險網點櫃臺進行咨詢，由業務員幫助查詢保單的相關情況。