etc查詢收費記錄的方法有撥打etc客服電話查詢、銀行櫃臺查詢、微信查詢。
1、撥打etc客服電話查詢
把etc收費明細問題告訴客服人員，之後客服人員將會為妳查詢收費明細，或者把etc收費明細以短信的形式發送到車主的手機裏。
2、銀行櫃臺查詢
車主可以帶上etc卡到辦理卡的銀行營業網點的櫃臺詢問或者通過自助查詢機自行了解到etc收費明細。
3、微信查詢
微信搜索當地的ETC公眾號，選擇ETC賬單查詢，接著系統就會按照每個月份車主所出入高速公路的費用顯示出相關的賬單，並且會按照行程壹壹列出。
ETC系統的技術原理
ETC系統通過安裝於車輛上的車載裝置和安裝在收費站車道上的天線之間進行無線通信和信息交換。主要由車輛自動識別系統、中心管理系統和其他輔助設施等組成。其中，車輛自動識別系統由車載單元又稱應答器或電子標簽、路邊單元、環路感應器等組成。
OBU中存有車輛的識別信息，壹般安裝於車輛前面的擋風玻璃上，RSU安裝於收費站旁邊，環路感應器安裝於車道地面下。中心管理系統有大型的數據庫，存儲大量註冊車輛和用戶的信息。
當車輛通過收費站口時，環路感應器感知車輛，RSU發出詢問信號，OBU做出響應，並進行雙向通信和數據交換;中心管理系統獲取車輛識別信息，如汽車ID號、車型等信息和數據庫中相應信息進行比較判斷，根據不同情況來控制管理系統產生不同的動作，如計算機收費管理系統從該車的預付款項賬戶中扣除此次應交的過路費，或送出指令給其它輔助設施工作。