1、安裝驅動：首先將U盾插入電腦並與電腦連接成功以後，驅動安裝程序就會自動運行，用戶這時只需要選擇相關的語言，然後點擊確定，即可完成驅動的安裝。
2、下載證書：在登錄到網上銀行後，電腦系統會提示用戶需要安裝銀行證書，這時候只要按照要求依次點擊確定即可。
3、下載U盾證書：在登錄到網上銀行以後，在安全中心找到U盾的管理欄目，然後點擊下載U盾證書。
4、設置密碼：在第壹次使用U盾時需要設置U盾密碼，當密碼設置好後需要按U盾的OK鍵進行確認。
5、安裝數字證書：按照提示安裝數字證書，便可收到U盾證書下載成功的提示信息，之後就可以正常使用U盾辦理網上銀行等業務了。
中國工商銀行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，簡稱ICBC ，工行）成立於1984年1月1日。 總行位於北京復興門內大街55號，是大型國有銀行。
中國工商銀行的基本任務是依據國家的法律和法規，通過國內外開展融資活動籌集社會資金，加強信貸資金管理，支持企業生產和技術改造，為我國經濟建設服務。
2017年2月，Brand Finance發布2017年度全球500強品牌榜單，中國工商銀行排名第10位。
銀行卡的業務
工商銀行是國內最大信用卡發卡行及信用卡品牌最齊全的發卡行之壹。陸續推出歐元信用卡、牡丹運通商務卡、牡丹銀聯卡、牡丹運動卡、新版牡丹交通卡等新產品；
推進營業網點服務體系、VIP客戶服務中心等渠道建設；積極選擇境外機構代理發卡，進壹步加強與國際卡組織合作。
2007年末，信用卡發卡量2，338萬張，實現消費額1，619億元，繼續保持發卡量及消費額雙領先的市場地位。信用卡透支余額82.41億元，增長59.5%。
截至2009年末工商銀行信用卡發卡量超過了5200萬張，壹年增加了近1300萬張，增幅高達33%，不僅繼續穩居國內信用卡第壹發卡銀行的地位，更在壹年內連續超越美國發現卡、美國運通和第壹資本三家世界級信用卡巨頭，完美實現“三級跳”，成為僅次於摩根大通、美洲銀行和花旗集團的全球第四大信用卡發卡行。
建立以借記卡為平臺的個人金融服務模式；憑借牡丹靈通卡壹卡多戶、壹卡多能的優勢，加強營銷渠道整合；發揮牡丹靈通卡支付結算作用，分流櫃面壓力。
2007年末，借記卡發卡量1.87億張，增加858萬張，年消費額4，543億元，增長71.4%。
2007年末，銀行卡發卡量突破2.1億張，增加2，149萬張。實現銀行卡業務收入45.37億元，增長40.6%。