網上註銷。登陸銀行網站，選擇手機銀行服務的註銷功能，在個人用戶手機銀行註銷頁面內填寫個人資料和壹個在建行開立的實名制留密賬戶，輸入賬戶的取款密碼，密碼校驗成功後，進入註銷頁面，逐壹刪除手機銀行註冊賬戶，待賬戶全部刪除後，系統會自動取消現有的手機銀行服務。
營業網點註銷。攜帶本人有效身份證件、開通手機銀行的賬戶到全國任意網點終止手機銀行服務。