工行客服電話24小時人工服務95588。
工行電話銀行提供7×24小時人工服務，其間22:00-7:00（信用卡客戶在23：00-7:00）通過人工服務主要可處理掛失、自助機具故障、賬戶異常變動等緊急業務。
如有其他業務問題，可發送短信至95588，或通過工行門戶網站智能服務、在線客服、微信銀行等渠道咨詢。
95588電話的服務項目
1，賬戶信息查詢
提供查詢各類賬戶及其卡內子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當日明細、賬戶歷史明細、賬戶未登折明細等功能。
2，轉賬匯款
提供同城轉賬、異地匯款等功能。
3，繳費服務
提供電話費、手機費、水電費、燃氣費等多種日常費用的查詢和繳納功能。