1、基本網銀業務
商業銀行提供的基本網上銀行服務包括在線查詢賬戶余額、交易記錄，下載數據，轉賬和網上支付等。
2、網上投資
由於金融服務市場發達，可以投資的金融產品種類眾多，國外的網上銀供包括股票、期權、***同基金投資和CDs買賣等多種金融產品服務。
3、網上購物
商業銀行的網上銀行設立的網上購物協助服務，大大方便了客戶網上購物，為客戶在相同的服務品種上提供了優質的金融服務或相關的信息服務．加強了商業銀行在傳統競爭領域的競爭優勢。
4、個人理財助理
個人理財助理是國外網上銀行重點發展的壹個服務品種。各大銀行將傳統銀行業務中的理財助理轉移到網上進行，通過網絡為客戶提供理財的各種解決方案，提供咨詢建議，或者提供金融服務技術的援助，從而極大地擴大了商業銀行的服務範圍．並降低了相關的服務成本。
5、企業銀行
企業銀行服務是網上銀行服務中最重要的部分之壹。其服務品種比個人客戶的服務品種更多，也更為復雜，對相關技術的要求也更高，所以能夠為企業提供網上銀行服務是商業銀行實力的象征之壹，壹般中小網上銀行或純網上銀行只能部分提供，甚至完全不提供這方面的服務。
6、其他金融服務
除了銀行服務外，大商業銀行的網上銀行均通過自身或與其他金融服務網站聯合的方式，為客戶提供多種金融服務產品，如保險、抵押和按揭等，以擴大網上銀行的服務範圍。
擴展資料：
網上銀行的特點是客戶只要擁有賬號和密碼，便能在世界各地通過互聯網，進入網絡銀行處理交易，與傳統銀行業務相比，網上銀行的優勢體現在以下幾點：
（1）大大降低銀行經營成本，有效提高銀行盈利能力。開辦網I二銀行業務，主要利用公***網絡資源．不需設置物理的分支機構或營業網點，減少了人員贊用，提高了銀行後臺系統的效率。
（2）無時空限制，有利於擴大客戶群體。網上銀行業務打破了傳統銀行業務的地域、時間限制，具有3A特點，即能在任何時候（Anytime）、任何地方（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）為客戶提供金融服務，這既有利於吸引和保留優質客戶，又能主動擴大客戶群，開辟新的利潤來源。
（3）有利於服務創新，向客戶提供多種類、個性化服務。通過銀行營業網點銷售保險、證券和基金等金融產品，往往受到很大限制，主要是由於壹般的營業網點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務。
利用互聯網和銀行支付系統，容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產品的需求，客戶除辦理銀行業務外，還可以很方便地進行網上買賣股票、債券等，網上銀行能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務。
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