迅雷積分商城是深圳市迅雷網絡技術有限公司為答謝廣大雷友長久以來的支持而特別推出的壹個回饋平臺。該平臺從2011年09月25日正式推出，各種回饋渠道陸續完善中。目前通過迅雷積分商城，註冊用戶可以進行積分的兌換、積分抽獎等壹系列活動。而迅雷積分則作為該平臺消費的唯壹“貨幣”。
如何獲得迅雷積分？
凡通過迅雷客戶端下載文件、保持客戶端在線、登錄網遊加速器、積分官網簽到，大沖鋒簽到搖獎等均可以獲得迅雷積分。查看詳情>> 我們正在拓展更多的積分獲取渠道幫助大家提升積分獲取速度，盡情期待。
迅雷經驗值與積分的關系是怎樣的？
迅雷經驗值（點）和積分（分）之間的關系如下：
迅雷積分和經驗值當前為1:20的關系。
即：您的每20點經驗值可獲得1個積分。迅雷經驗值的獲得方式請參見：會員等級加速表
如何查詢我的積分？
您可以通過積分商城右側登錄框登錄後，在個人面板查看，並可在個人中心查看積分獲取和消耗的詳情。
我的迅雷積分能做什麽？
在迅雷積分商城推出初期，您可以使用所獲得的積分在商城中兌換喜歡的商品，體驗迅雷為您提供的全方位服務，包括下載特權、高清視頻、迅雷遊戲等；或者您可以使用積分參加迅雷積分商城定期進行的抽獎活動，贏取獎品。在以後的工作中，我們會陸續推出更多回饋方式供您選擇，敬請期待！
迅雷積分有使用期限嗎？
為保證積分平臺的公平有效運作，迅雷會定期清理超過2年的積分，積分清理前會在積分商城官網至少提前30天出示公告，敬請關註。
我的積分能不能轉贈給雷友？
為保證用戶個人積分的安全，暫時不支持迅雷積分的轉贈，快邀請您的雷友壹起加入攢積分的行列吧。
迅雷積分是實時更新嗎？
由於迅雷提供了眾多獲取積分的方式：客戶端在線、文件下載、開通會員等，我們只在每天固定的時間00：00進行積分的增加更新。例如：用戶B今天***下載X個文件，獲得20點積分，該部分積分會在第二天給予展示。
我如何查看迅雷積分的兌換/中獎記錄？
登錄迅雷積分商城後，在“個人中心”標簽頁，用戶可以查看積分的明細。您只需要點擊該頁面中的“使用積分記錄”，就可以清晰看到所有積分消費的明細。
我如何查看迅雷積分的抽獎記錄？
在迅雷積分商城中“積分查詢”標簽頁，用戶可以登錄並查看積分的明細。您只需要點擊該頁面中的“積分消費查詢”，並讓查詢結果按照“消費內容”排序，就可以快速檢索出兌換所消費的積分明細：
如果我暫停了會員，獲得的積分會不會受影響？
對於您已經獲得的積分，迅雷不會做任何異常處理。但是隨著您會員的停止，您每日所獲得積分上限將會下調，這會降低您後續積分的獲取速度。
為什麽我的迅雷積分減少了很多？
如果您的迅雷積分被用來參加抽獎或者兌換了其他商品，但並非您自己操作，則很可能是由於別人盜用了您的迅雷賬號密碼進行消費，或者您的個人電腦被安裝了木馬造成密碼外泄。建議您立即使用安全軟件進行掃描，並更改迅雷賬號、密碼。同時也建議您能更改常用郵箱密碼、遊戲密碼等。以免木馬軟件給您帶來更大的損失。
用積分兌換的迅雷體驗會員服務是否會累加？
不能累加。目前體驗會員僅限非會員用戶兌換使用，每個迅雷非會員帳號每2個月可以激活壹次體驗會員資格，在體驗時長內享有2G高速通道流量、5G離線下載空間、以及去廣告功能。
我如何收取兌換的禮品或者抽取的獎品呢？
您可以登錄積分商城，進入“個人中心”，在積分使用記錄中查看您的兌換/中獎信息，同時請點擊您頭像右側“修改收貨地址”進入收貨地址的編輯，確保收貨信息的正確。我們將會依照您個人中心留下的地址信息在10個工作日內安排實物獎品配送，請您務必保證收貨信息的準確性。虛擬獎品的激活碼則直接在您“個人中心”積分使用記錄中查看。