銀行卡丟了，用戶應及時掛失它，用戶可以通過以下幾種途徑來掛失銀行卡：
1、櫃臺掛失
用戶在工作時間內，攜帶本人身份證去銀行，告訴前臺工作人員要掛失銀行卡，工作人員會協助進行掛失。
2、登錄網上銀行掛失
輸入賬戶名和密碼登錄網上銀行，在客戶服務裏面選擇掛失的業務，按照步驟操作即可。
3、客服電話掛失
撥打銀行的客服電話，根據語音提示選擇人工服務，告知客服要掛失銀行卡即可，在掛失的時候，需要客戶提供銀行卡號，或者身份證號。
但是大家要記住，銀行卡臨時掛失的時間只有5天左右的時間，所以大家還是要去正式的網點進行補辦或者是正式的掛失。
1.銀行卡丟了，首先再仔細找找看看銀行卡是否真的丟了，找不到了。確認找不到了之後，要盡快掛失，因為時間關系，最好先在手機上打通客服電話，讓客服幫助先臨時掛失。小編的是郵政卡，可臨時掛失5天，這5天內要去營業網點正式掛失。
2.辦理好臨時掛失以後，盡快去銀行辦理正式掛失。去銀行填寫掛失單，然後在櫃臺上辦理掛失，這個是要收取費用的，郵政掛失費10元。掛失了之後，這個銀行卡裏面的金額就被凍結了，這是為了保護失主的財產。
3.辦理好了正式掛失，然後等待7天之後，拿著掛失單去銀行再補辦銀行卡。這個就比較簡單，不用填單子，直接帶著掛失單和身份證去櫃臺上辦理新卡。小編這個郵政的也是需要交費的，要交10元的手續費。
4.辦理好了新卡以後，這個新卡卡號跟老卡不同，但是新卡的功能都還是壹樣的。網銀可以正常使用，信息通知也可以使用。
5.新卡拿到手以後，先去自動取款機查壹查賬戶金額是否準確。壹般如果老卡丟了就及時掛失的話，賬戶內的金額應該沒問題的。如果查詢到的賬戶余額少了，那就要趕快返回銀行內把這個事與銀行服務人員商量處理。
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