1、攜帶身份證和銀行卡到建設銀行的櫃臺進行辦理密碼掛失業務；
2、壹般為七個工作日後可以進行密碼重置了。
3、若暫時不使用，24小時後重新嘗試其他的密碼。
4、密碼鎖定後會在24小時之後解鎖，若密碼忘記，需要辦理掛失。
綜上，輸入密碼3次錯誤銀行卡會自行鎖定，24小時後自行解鎖。
網上銀行(Internetbank or E-bank)，包含兩個層次的含義:壹個是機構概念，指通過信息網絡開辦業務的銀行;另壹個是業務概念，指銀行通過信息網絡提供的金融服務，包括傳統銀行業務和因信息技術應用帶來的新興業務。在日常生活和工作中，我們提及網上銀行，更多是第二層次的概念，即網上銀行服務的概念。網上銀行業務不僅僅是傳統銀行產品簡單從網上的轉移，其他服務方式和內涵發生了壹定的變化，而且由於信息技術的應用，又產生了全新的業務品種。
網上銀行又稱網絡銀行、在線銀行，是指銀行利用Internet技術，通過Internet向客戶提供開戶、查詢、對帳、行內轉帳、跨行轉賬、信貸、網上證_、投資理財等傳統服務項目，使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。可以說，網上銀行是在Internet上的虛擬銀行櫃臺。
網上銀行又被稱為"3A銀行"，因為它不受時間、空間限制，能夠在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)、以任何方式(Anyway)為客戶提供金融服務。
部分銀行網銀年服務費
1：工商銀行（12元/年，暫不收取）
2：建設銀行（免年費）
3：央行（理財版10元/年、貴賓版20元/年，以當地公布為準）
4：農業銀行（12元/年，部分地區以實際為準）
5：招商銀行 （12元/年，部分地區以實際為準）
網銀特點
1：全面實現無紙化交易。
以前使用的票據和單據大部分被電子支票、電子匯票和電子收據所代替；原有的紙幣被電子貨幣，即電子現金、電子錢包、電子信用卡所代替；原有紙質文件的郵寄變為通過數據通信網絡進行傳送。
2：服務方便、快捷、高效、可靠。
通過網絡銀行，用戶可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服務。任何需要的時候使用網絡銀行的服務，不受時間、地域的限制，即實現3A服務（Anywhere， Anyhow， Anytime）。
3：經營成本低廉。
由於網絡銀行采用了虛擬現實信息處理技術，網絡銀行可以在保證原有的業務量不降低的前提下，減少營業點的數量。
4：簡單易用。
網上E-mail通信方式也非常靈活方便，便於客戶與銀行之間以及銀行內部的溝通。