環球黑卡辦理激活以後，將有真人管家為持卡人提供服務，當持卡人有出行需要時，例如預定機票、酒店，可以在環球黑卡的APP內找到相應的圖標，根據提示操作，或直接聯系管家，說出需求，管家就會幫忙辦理。
另外像機場貴賓廳、景點門票、專車接送、海外華人向導、簽證辦理等也可以直接聯系管家預訂或辦理。
環球黑卡還可透支使用，在環球黑卡的APP內申請黑卡簽單功能，通過信用評估和審核後，持卡人可以用獲得的授信額度在環球黑卡平臺使用，透支額度在3000元——10萬元不等，具體的額度需要根據持卡人的綜合資質決定。