擴展資料：
壹、車險定損流程：
1、接到報案後及時與被保險人聯系，並在電話中了解大致事故原因及車輛信息。
2、有現場則需要在約定的時間內趕赴現場，進行查勘(拍照)。先了解事故機理，判定是否屬於保險責任，且需要不需要統治交警勘察。然後制定維修方案，並繕制查勘報告。
3、收集理賠資料。
4、定損(定損中提到維修方案如需拆檢，應到修理廠作內部件拍照定損工作)，經核損後，通知被保險人是否同意核損後金額，若無異議則可開始理賠。
5、錄機等待核賠。
6、核賠通過，通知被保險人領賠款。
二、定損註意事項：
1、車輛維修前需確定損失部位的維修方式。
首先必須告訴大家的是保險公司對於損失部位的定損原則。壹般來說，保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復為主，即損失部件可以進行修復使用，且修復後不影響該部件的正常使用功能的，應當進行修復處理。如果損失部件無法修復的，可以更換損失部件。
所以，在對車輛損失部件進行定損時，我們首先就要與保險公司和維修單位確定損失部件中，哪些是予以修復的，哪些是予以更換的，避免後期維修中因損失部件維修還是更換而產生爭議。
2、確定車輛維修費用金額。
在車輛維修中，維修費用的高低也是比較常見的爭議之壹。保險公司對於車輛維修費用壹般是按照維修單位的資質等級來核定的。對於更換的損失部件則是按照配件市場區域價格進行報價。
但是，部分維修單位可能因為配件進貨渠道等原因造成配件價格高出保險公司報價，或者其他原因造成維修工時費用較高。在這種情況下，我們應該在保險公司定損人員、修理廠接待人員三方都在的時候，***同協商好修理總費用。
3、定損和維修盡可能在同壹地點。
除了做到以上兩點以外，還必須要註意的是定損地點與維修地點要盡可能在同壹家維修單位。因為如果您的車是在4S店定損，也確認好了維修項目以及維修金額。事後您又到社會修理廠去維修，且按照4S店定損金額支付維修費用，那麽您就有可能要承擔損失了。因為，保險公司對於4S店與社會維修廠的定損價格標準是不壹樣的，保險公司是按照實際修理廠標準確認維修金額標準。