壹、查詢方法：
1、櫃臺查詢：本人攜帶身份證及銀行卡到銀行任意營業廳櫃面查詢。
2、ATM機查詢：可以到ATM機使用銀行卡自助查詢。
3、網上查詢：可以到銀行卡官網登錄個人網銀查詢或者登錄手機銀行查詢。
二、手機銀行查詢的步驟如下：
1、打開工商銀行手機銀行，找到左上角的”登錄“壹項，點擊進入。
2、在登錄界面，輸入相應信息登錄。
3、登錄成功後，找到”我的賬戶“壹項，點擊進入。
4、進入我的賬戶後，即可查詢到該卡的余額。