“電子銀行是壹種網上金融服務。電子銀行業務是指銀行通過面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網絡，以及為特定自助服務設施或客戶建立的專用網絡等方式，向客戶提供的離櫃金融服務，主要包括網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行以及其他離櫃業務。