安娜（米拉.喬沃維奇飾）在壹場與連環殺手纏鬥中頭部受到重創，等到從醫院蘇醒過來後，她發現辯認面孔的功能已經喪失，包括鏡中的自己，而她唯壹記得的是壹個警長的臉，在人群中，兇手模糊的臉總是若隱若現，讓她的生活異常煎熬痛苦。開始了追尋兇手之路……
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