1、手機空間不足的時候是無法再安裝軟件的，這時要清理手機內存和壹些緩存垃圾，釋放手機的壹些空間，就可以安裝軟件了。
2、沒有網絡情況下，軟件是下載或安裝不上的，這時用戶要開啟網絡，或者換個網絡較強的地方重新嘗試。