1、通過手機校驗碼修改手機號碼的流程：登錄支付寶服務大廳，點擊自助服務—修改手機號碼；選擇能接收短信，選擇通過短信驗證，點擊立即修改；點擊點此免費獲取，系統會發送校驗碼到綁定手機。填寫手機收到的校驗碼，點擊下壹步；輸入新手機號碼，點擊點此免費獲取，接受並填寫檢驗碼後，點擊確定；提示修改手機號碼成功。
2、通過安全保護問題修改手機號碼的流程：登錄支付寶服務大廳，點擊自助服務—修改手機號碼；選擇無法接收短信，選擇通過安全保護問題，點擊立即修改；回答安全保護問題答案，點擊下壹步；輸入新手機號碼，點擊點此免費獲取，接受並填寫檢驗碼後，點擊確定；提示修改成功。
3、通過人工服務修改手機號碼的流程：登錄支付寶服務大廳，點擊自助服務—修改手機號碼；選擇無法接收短信，選擇通過人工服務，點擊立即修改；點擊確定並發送郵件；系統發送郵件到新郵箱，點擊立即進入郵箱查收；點擊請點此鏈接；填寫新手機號碼，點擊確定；填寫手機收到的校驗碼，點擊下壹步；點擊郵件中的鏈接，系統會自動判斷，根據郵件提示請您回答問題或上傳證件。處理時間：48小時。