芝麻信用等級系統將用戶的信用分數劃分為五個級別，依據550分至900分的區間進行劃分。其中，信用最好的等級是750分至950分，僅占總用戶比例的20%，主要由高學歷、高收入人群或企業高管組成。而800分以上的極少數人更是社會精英的代表。
第二等級為650分至750分，占比30%，這部分人群表現出較高的消費能力和收益。第三等級，600分至650分，占25%，主要是收入穩定的小白領群體，有壹定的消費行為。中等信用等級為550分至600分，占20%，典型人群是普通的支付寶用戶，有存款和網購習慣。
信用較差的等級是350分至550分，占總比的5%，這類用戶可能是信用狀況不佳，或者在支付寶上幾乎沒有活動記錄。即使完成實名認證，信用分最低也能達到550分。芝麻信用的評估不僅基於個人的金融行為，還涵蓋了電商交易、社交網絡等多個維度的數據，形成了壹套全面的征信系統。
芝麻信用的計算基於阿裏巴巴和螞蟻金服的大數據，包括信用卡還款、在線交易、金融行為等多種信息，以及與公***機構的數據***享，以提供更準確的信用評估，服務於互聯網金融決策，如貸款審批和信用服務。