1、檢查網線是否正確連接，交換機是否工作正常，網線是否遭到損壞，有異常及時更換。
2、檢查主服務器數據庫服務是否運行正常，該網卡物理地址是否已記錄到服務啟動有關設置，該工作站對應用戶號權限是否正確。按順序判斷上述問題，能解決故障，仍無法登錄，則是硬件故障。