閑魚小二介入壹般24-72個小時出結果。
閑魚小二介入流程:
1、打開我的自由魚app界面,點擊客服中心。
2、在客服中心了解如何申請客服介入,點擊。
3、選擇想要閑魚介入的寶貝。
4、選擇問題,邀請第二條閑魚介入,但已經確認收貨的商品不能介入。
閑魚小法庭簡介:
當“閑魚”app上的買賣糾紛被提交到小法庭時,系統會隨機抽取17名符合條件的用戶來擔任“小法官”。之後,買賣雙方可以提交圖片、交易證據到系統上,再由“小法官”根據證據投票,最先獲得9票的壹方獲得勝利。基本上不到24小時,處理結果就能出來。
“閑魚”小法庭的產品經理思柳告訴晚報記者,小法庭這個產品誕生於2016年7月,到現在已經運營了兩年。在產品設計的時候,他們借鑒過英美司法制度中的陪審員制度,也曾考慮過是否加入作為最終決策者的“法官”的角色,但最終認為不合適,還是將決定權交給用戶。
成為“閑魚”評審員也具備壹定的門檻。據思柳介紹,他們會根據用戶的信用、交易行為和活躍度來篩選出“小法官”,最基本的條件是芝麻信用分在650分以上。目前,符合參與評審條件的用戶大約有500萬,而目前閑魚app的用戶數量為2億多人,其評選門檻還是相對較高的。