根據國家廣電總局《影院計算機售票軟件系統技術規範》的第三部分第4條規定，售票軟件應具有退票功能，並建立相應退票記錄。因此，商家在電影票APP上不設置消費者可以退票的權限是涉及霸王條款。霸王條款消費者是可以不予履行的。消費者購買電影票和購買其他商品不壹樣，只要消費者還沒有入場看電影，就說明還沒有享受到電影院提供的服務，所以要求退票並不是無理要求。法律依據《影院計算機售票軟件系統技術規範》第四條，退票售票軟件應具有退票功能，並建立相應退票記錄，記錄內容包括退票操作人、退票日期、退票時間和退票金額等項目。所產生的記錄和回收的憑證必須壹壹對應，並完整記錄其它相關輔助信息。