因為支付密碼連續輸入錯誤3次會被鎖定，鎖定就暫時不能使用賬戶進行交易。支付密碼解鎖可以通過找回支付密碼來解鎖，方法如下：
1，首先找到支付寶，並點擊進入。
2，在首頁面裏找到“我的”，並點擊進入。
3，在頁面中找到設置，並點擊進入。
4，進入設置後，找到密碼設置，並點擊進入。
5，進入密碼設置後，找到重置支付密碼，並點擊進入。
6，點擊進入重置支付密碼後，選擇我忘記支付密碼了，並點擊。
7，接下來系統會提示將進行人臉識別，點擊開始拍攝。
8，進行人臉識別後，再設置6位數字支付密碼。
9，最後設置6位數字支付密碼，並再次輸入密碼以確認，並點擊確認就可以了。