有用戶在使用貨拉拉平臺服務時，摔落車窗去世，肯定會引起大眾對該平臺的恐慌和擔憂。這段時間，貨拉拉女孩死亡事件引起了廣泛的討論，根據媒體披露的信息，這位年輕的女孩，當時選擇了貨拉拉平臺搬家，但在搬家過程中，司機三次偏離了導航路線，而跟車隨行的女孩更是在汽車行駛過程中，莫名從貨車上掉落摔死。該事件引發了大眾的討論，不少人認為女孩的死因很蹊蹺，明明汽車在行駛過程，女孩為什麽會選擇跳窗，而司機為什麽不阻攔，從平臺數據上來看，司機看到女孩跳車，甚至都沒有剎車，這讓不少人懷疑司機可能是兇手。
但由於貨車上沒有任何錄音，錄像設備，事發周圍也沒有攝像頭，所以沒有任何證據可以揭開女孩死亡的真相。而司機始終強調和自己沒有關系，是女孩自己跳下去的。但無論如何該司機都是第壹嫌疑人，目前也已經被警方逮捕了。
而作為平臺方貨拉拉也引起了大眾的不滿和批評，就像當年的滴滴空姐遇害案壹樣，大眾認為作為大型互聯網平臺，應該為用戶提供安全保障，而不是任由司機胡作非為，所以這件事情貨拉拉也應該負責。
參考資料：
長沙市高新區公安分局公告顯示，涉案車輛內未安裝音視頻監控設備，現場附近靠涉案車輛副駕駛室壹側無視頻監控，且當晚過往人車稀少調查取證工作難度大。為查明事實，專案組認真開展現場勘查、偵查實驗、法醫檢驗、視頻偵查、電子物證勘驗、嫌疑人審訊、調查走訪、聘請專家對當事人進行心理分析等工作，還原了案件經過。
2月6日15時許，周某春通過手機APP貨拉拉平臺接到車某某的搬家訂單，區間為嶽麓區天壹美庭小區至步步高梅溪湖國際公寓，總費用51元，其中車某某支付39元，平臺補貼12元。當日20時38分，周某春駕車抵達天壹美庭小區並與車某某取得聯系。兩人見面後，周某春詢問車某某是否需要付費搬運服務，被車某某拒絕。