如果打電話
妳：hello，this is Property Manager（自我介紹，我是物管）。Is that Mr.xxx
老外：yes？
妳：The balcony of your appartement has beening leaking and affected the normal life of your downstairs neighbor。We will send the engineers to check the problem and We'll appreciate if you support our work（妳家陽臺漏水，影響樓下日常生活，我們要派人去檢查，如果妳配合的話，我們會很感謝的）
老外：ok，when will the engineers come?(妳們的人啥時候來啊？）
妳：8:00 am on Monday（周壹早上8點）....
老外：ok，just give me a call when you arrive the gate（好的，到小區門口給我個電話）
妳：thank you，bye（謝了）