許文珊被人稱道的優點有會聊天、沒有拖延癥。
許文珊在和壹個人交流或者說話之前，會先預演壹下聊天的內容和場景。對於聊天對象的性格，愛好和工作有個大概的認識，盡量挑些對方能說上話的話題聊。另外壹點，在聊天之前換位思考，比方說對於個子矮的人盡量不涉及有關身高的話題，對於胖的人盡量不涉及身材的問題。許文珊覺得，壹旦在聊天的時候提到這些，就會顯得不那麽禮貌，甚至讓人覺得不舒服。
在聊天的時候，許文珊盡量將話題放在對方或者兩者之間也會讓人覺得舒服。無論是什麽人，都喜歡在聊天的時候掌握話語的主動權。那麽，許文珊會在壹些朋友閑談或者是不那麽重要的場合下，適當地讓出壹定的話語權出來，這樣對方就會覺得很舒服。
在觀點有分歧的地方，不如想想“君子和而不同”的原則。出現分歧的觀點可以聽壹聽對方話語裏有益的壹面，如果實在是食之無味，那麽也不妨從左耳進右耳出，壹笑置之。不必去與之爭辯什麽。壹來，壹旦發生爭辯，那麽話語裏不免帶了幾分火氣，末了不歡而散；二來，大部分聊天時候的爭辯的輸贏都是無關緊要的。世界並不是非黑即白，非妳即他的。