這起事件，最初是壹起出租車司機與乘客之間的駕乘糾紛，拳頭最先是打在梁師傅身上。梁師傅名梁珍極，35歲，甘肅人，2003年開始在杭州開出租車，2010年1月17日下午3點左右，梁師傅在文三路載了壹男壹女兩名乘客，“兩個人都很年輕，個子都很高，蠻瘦的，年紀都在20歲出頭。男的個頭有1米9吧，穿了件灰色的運動服。女的穿了件黑色的衣服，他們上車後，讓我去西城廣場。我就往前開。開到西城廣場那邊壹條小路，男的讓我右轉彎，那條路上有個禁止右轉彎的標誌，我說這裏不能開的，那個男的嘴上就罵罵咧咧了，聽他們的口音像是東北的。後來，那個男的突
然發怒了，下了車，拉開我的車門，把我拖出來就打，邊上很多人看到了，幫我報警，那個女的拉著那個男的，說不要打了，就打算走。我說妳們不能就這麽走了。這時候那個女的就在我的手裏塞了100塊錢，讓我去醫院。我說這點錢哪夠上醫院的？”
“因為我被拖到蠻遠的地方，出租車還停在路口，我讓那個人不要走，我把車開過來。這時候有個開私家車的人，看到路堵著，就起身幫我說了句公道話，那個乘客聽到後，說‘關妳什麽事’，又開始打那個私家車主，沒幾拳就把那個勸架的人打倒在地了。”
吳先生就是那個勸架的人。32歲，杭州人，廚師。
當天，他和堂兄兩人，帶著自己的孩子去了動物園。中午吃完飯後，又帶小孩到西城廣場玩壹會兒。之後，他們駕車離開，打算到附近的堂兄家吃晚飯。“我當時看到兩個人在打架，壹個個子很高的男的，手臂上有文身的，正在打壹個個子蠻矮的出租車司機，出租車司機臉上全是血，後來那個男的要走，出租車司機不讓走，拉著那個女的。那個女的對出租車司機說，妳還不走，不是已經給妳錢了麽？我當時說了句‘是不能讓他們走的，要讓他們送妳去醫院的’。” 就這最後壹句話，吳先生挨了拳頭。
吳先生記得，當時只打了兩拳，都在頭部，兩拳下去後，他就倒在地上，昏迷了壹會兒。“當時我5歲的兒子嚇得直哭。”打人者還沒來得及離開，110民警就到了。在圍觀人群中，警方帶走了那對男女，還有受傷的梁師傅和吳先生，之後，梁師傅、吳先生拿著驗傷單，去了省立同德醫院。 在吳先生倒地昏迷醒來後，聽到圍觀的人群裏，有人在說，打人的人兩拳就把人撂倒，像是個運動員，而且像是個球員，吳先生的妻子接到出事的電話趕到派出所，打人男子身邊的女子在派出所外面等候，吳先生妻子說：“我當時問那個女孩子，他男朋友是不是經常打架？女孩子說，沒有，很少打架的。我又問她，那個男的是不是專業運動員？這麽能打。女孩子猶豫了壹會兒，沒回答。我再問他們是哪個單位的，女孩子說就在附近的。”
回家後，吳先生妻子想到用網絡查詢壹下，看看能不能找到點線索。她打開電腦，進入浙江壹家足球俱樂部官方網站中的壹線球隊版塊，壹個壹個球員查看。“我老公突然看到壹個人，非常像打人的那個男的，壹看，他是27號球員王宏有。我們就把這個情況告訴了我老公堂哥，因為堂哥當時也在現場，他上網查看，基本認定就是27號球員王宏有。我後來又把他的名字輸入到百度搜索，發現2009年9月份有個報道，好像是他拿鞋子扔裁判，不是被罰款過了，停賽過了嗎？我就對老公說，這個人可能本來就蠻暴力的。” 2010年1月17日下午3點多，110指揮中心接到出租車司機報警，說被乘客打傷。文新派出所民警趕到現場。經了解，乘客不但打傷了出租車司機，還打傷了壹個勸架的人。民警說：“勸架的小夥子傷得更重些，可能鼻梁骨折。”這起事件警方已迅速開展調查取證，王宏有已被警方拘留。